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Top 11 des formations en ligne pour maîtriser l’e-commerce en 2025

EN BREF

  • Découvrez les meilleures formations e-commerce en ligne pour 2025.
  • Formations gratuites et payantes adaptées à différents niveaux.
  • 7 formations gratuites développées par Shopify abordant les fondamentaux du webmarketing.
  • 4 formations éligibles CPF pour un enseignement plus approfondi.
  • Thématiques variées : marketing, webdesign, photographie, optimisation des conversions.
  • Possibilité d’apprendre en suivant webinaires et cours en ligne.
  • Renforcer son identité de marque et engager sa clientèle.

Dans un monde où le e-commerce ne cesse de croître, se former est devenu essentiel pour rester compétitif. Que vous soyez entrepreneur débutant ou professionnel aguerri, les formations en ligne représentent une opportunité unique d’acquérir les compétences nécessaires pour optimiser votre présence en ligne et développer votre activité. Voici notre sélection des 11 meilleures formations en e-commerce à suivre en 2025, pour vous aider à maîtriser les aspects fondamentaux et avancés de ce domaine en constante évolution.

Le secteur de l’e-commerce ne cesse de croître et d’évoluer, rendant indispensable la formation continue pour les entrepreneurs. Que vous soyez novice ou expérimenté, il existe une multitude de formations en ligne qui peuvent vous aider à perfectionner vos compétences en marketing digital, optimisation des ventes et gestion de boutique en ligne. Dans cet article, nous avons sélectionné les 11 meilleures formations disponibles en 2025 qui vous permettront de maîtriser l’e-commerce.

Les formations gratuites pour bien débuter

Formations e-commerce par Shopify

Shopify propose une série de formations gratuites qui couvrent l’ensemble des bases du webmarketing. Ces cours en ligne vous permettent d’apprendre les fondamentaux, allant de la création d’une boutique à l’optimisation de la conversion. Les 7 modules de formation incluent des sujets tels que le design de site, la photographie de produits et le commerce conversationnel. Pour découvrir les formations, vous pouvez visiter le site de Shopify.

MOOC e-commerce

Les MOOC, ou Massive Open Online Courses, sont une option attrayante pour ceux qui souhaitent se former gratuitement à l’e-commerce. Ces cours interactifs permettent d’acquérir des connaissances fondamentales à votre rythme et sont souvent animés par des experts du domaine.

Formations payantes éligibles au CPF

Digi Atlas

Digi Atlas est reconnu pour ses formations pratiques sur le numérique. Parmi elles, la formation « Créer son site e-commerce avec Shopify » vous apprendra à bâtir une boutique performante et à optimiser votre présence en ligne. L’ensemble de la formation est finançable par le CPF.

Senza Formations

Senza Formations propose une formation certifiante « Marketer l’e-commerce » qui est très prisée par les professionnels souhaitant élargir leurs compétences. Cette formation, d’une durée de 48 heures, couvre des outils essentiels pour créer des campagnes marketing percutantes.

Cegos

Cegos est un organisme de formation renommé qui offre un cursus complet de Responsable marketing digital. Cette formation se concentre sur les compétences nécessaires pour diriger efficacement des projets d’e-commerce et optimise également les stratégies de réseaux sociaux.

Merci e-commerce

Merci e-commerce propose une formation de 35 heures « Créer ou reprendre une entreprise e-commerce », idéale pour ceux qui veulent se lancer. Les participants apprendront à analyser le marché, à trouver des fournisseurs et à créer des campagnes publicitaires impactantes.

Formations avancées pour approfondir vos connaissances

Les ateliers de Google

Le géant de la tech propose des formations certifiantes gratuites sur la publicité en ligne et le marketing digital, accessibles à tous. Ces formations vous aideront à comprendre comment utiliser les outils de Google pour votre boutique, offrant ainsi un avantage concurrentiel.

Webinaires et tutoriels sur des sujets spécifiques

La multitude de webinaires et de tutoriels en ligne peut également être extrêmement bénéfique. Ces sessions abordent des sujets spécifiques comme le SEO, la gestion des réseaux sociaux et le pay-per-click, vous apportant des compétences directement applicables à votre e-commerce.

Se former pour réussir dans l’e-commerce

Se former dans le domaine de l’e-commerce est un investissement crucial pour s’assurer une place dans ce secteur en pleine expansion. En fonction de vos besoins, que ce soit des formations gratuites ou payantes, il y a de nombreuses options à votre disposition pour vous accompagner dans votre parcours. Que vous choisissiez d’apprendre par vous-même grâce à des ressources gratuites ou de rejoindre une formation certifiante, chaque expérience vous apportera des connaissances utiles pour faire prospérer votre activité en ligne.

Comparatif des formations e-commerce en ligne

FormationCaractéristiques
Formation gratuite Shopify7 cours fondamentaux couvrant le marketing et la création de boutique en ligne.
Digi AtlasFormation personnalisée sur Shopify, 100 % finançable par le CPF, incluant 3 heures de coaching.
Senza FormationsFormation certifiante « Marketer l’e-commerce », 48 heures, éligible CPF et très bien notée.
CegosFormation de Responsable marketing digital, 8 jours, certification reconnue, éligible CPF.
Merci e-commerceFormation de 35h sur la création et gestion d’une entreprise e-commerce, accessible sans prérequis.
Webinaire sur les conversionsTechniques pour optimiser les pages produits et le processus de paiement.
Formation photo produitsApprendre les bases de la photographie pour améliorer les visuels produits.
Commerce conversationnelUtilisation d’outils de chat pour engager les clients et augmenter les ventes.
Création d’identité de marqueDévelopper l’identité de marque et storytelling pour le e-commerce.

Se lancer dans le e-commerce peut sembler intimidant, mais de nombreuses formations en ligne sont disponibles pour guider les entrepreneurs à chaque étape. Que vous soyez un débutant cherchant à apprendre les bases ou un professionnel souhaitant perfectionner ses compétences, notre sélection des meilleures formations en ligne de 2025 vous aidera à bâtir une boutique en ligne performante et à optimiser votre stratégie marketing.

Formations gratuites pour les débutants

Dans un monde où le numérique est en pleine expansion, il est primordial de se former, et cela commence souvent par des formations gratuites. Des plateformes telles que Shopify proposent des contenus pédagogiques variés pour initier les entrepreneurs aux bases du commerce en ligne.

Webinaires de Shopify

Shopify a mis en place plusieurs webinaires gratuits qui expliquent la création d’une boutique, la photographie de produits et bien plus. Ces sessions permettent d’acquérir des compétences essentielles sans frais.

MOOC et tutoriels en ligne

Des MOOC et des tutoriels sont également disponibles sur des sites spécialisés, comme ceux mentionnés ici : Créer un site e-commerce performant et Formation e-commerce. Ces ressources sont idéales pour les entrepreneurs qui souhaitent avancer à leur rythme.

Formations e-commerce payantes éligibles au CPF

Pour ceux qui cherchent à aller plus loin, plusieurs formations payantes offrent des modules plus avancés et sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF).

Digi Atlas

Digi Atlas propose des formations personnalisées en e-commerce avec un focus sur la pratique. Des cours pratiques, comme « Créer son site e-commerce avec Shopify », vous permettront de maîtriser la plateforme.

Senza Formations

Senza Formations offre la formation « Marketer l’e-commerce » qui s’inscrit dans une durée de 48 heures. Ce parcours vous permettra d’apprendre à élaborer votre plan marketing et à optimiser votre référencement.

Cegos

Reconnu à l’international, Cegos propose une formation de Responsable marketing digital, permettant aux participants d’apprendre les clés pour réussir dans le domaine du marketing digital sur les réseaux sociaux.

Merci e-commerce

Merci e-commerce dispense des formations adaptées aux entrepreneurs souhaitant se familiariser avec le numérique et le e-commerce. Sa formation « Créer ou reprendre une entreprise e-commerce » est accessible sans prérequis et couvre des aspects théoriques et pratiques.

Ressources complémentaires

En plus des formations mentionnées, plusieurs autres ressources peuvent enrichir vos compétences. Pour une approche stratégique, n’hésitez pas à consulter des articles et des guides comme ceux de La Fabrique du Net ou encore Indépendant.io, qui proposent des conseils sur le e-commerce et le marketing digital.

Investir dans votre formation est essentiel

Se former est un investissement indispensable pour réussir dans le secteur en constante évolution du e-commerce. Que ce soit à travers des formations gratuites ou payantes, le choix est vaste et peut produire un impact significatif sur votre activité en ligne. Commencez dès aujourd’hui à vous former pour ne pas manquer les opportunités de demain.

Gratuites

  • Création d’une boutique Shopify en 40 minutes
  • Fundamentaux du marketing classique
  • Design d’une boutique e-commerce
  • Photographie de produits
  • Optimisation des conversions

Payantes

  • Créer son site e-commerce avec Shopify (Digi Atlas)
  • Marketer l’e-commerce (Senza Formations)
  • Responsable marketing digital (Cegos)
  • Créer ou reprendre une entreprise e-commerce (Merci e-commerce)
  • Stratégie multi-canal e-commerce

Dans un monde numérique en constante évolution, il est essentiel de se former pour réussir dans le domaine de l’e-commerce. Que vous soyez un débutant cherchant à lancer votre boutique ou un professionnel aguerri désirant mettre à jour ses compétences, il existe de nombreuses options de formation en ligne. Cet article présente un top 11 des formations disponibles en 2025, couvrant des aspects variés tels que le marketing, le design de site, la photographie de produits, et bien plus.

Formations gratuites incontournables

Pour ceux qui souhaitent se familiariser avec les bases de l’e-commerce sans dépenser un centime, plusieurs formations gratuites sont à votre disposition. Ces cours abordent divers aspects du e-commerce, allant des techniques de vente aux stratégies de marketing digital.

1. Créer une boutique Shopify en 40 minutes

Ce cours est parfait pour les novices qui désirent rapidement établir leur présence en ligne. Avec des instructions pas à pas sur la création et la configuration de votre boutique, vous serez prêt à vendre en un rien de temps.

2. Fondamentaux du marketing classique

Cette formation permet de découvrir les éléments principaux du marketing organique, notamment le SEO et les réseaux sociaux, essentiels pour booster la visibilité de votre boutique en ligne.

3. Webdesign pour e-commerce

Apprenez à concevoir un site qui attire et retient l’attention des visiteurs grâce à des conseils pratiques sur l’ergonomie et le design.

Formations payantes éligibles au CPF

Pour les entrepreneurs désireux d’effectuer un apprentissage approfondi, plusieurs formations payantes éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF) sont disponibles. Ces programmes offrent des pistes d’apprentissage plus structurées, adaptées aux besoins spécifiques de chaque acteur du e-commerce.

4. Digi Atlas : Créer son site e-commerce avec Shopify

Cette formation propose un enseignement pratique et personnalisé sur les fondamentaux de Shopify, incluant la création d’un tunnel de conversion efficace et des outils de vente avancés.

5. Senza Formations : Marketer l’e-commerce

Avec une notation de 9,4/10, cette formation certifiante couvre des compétences cruciales comme l’élaboration d’un plan marketing pertinent et l’optimisation du référencement.

6. Cegos : Responsable marketing digital

Forte de sa renommée internationale, Cegos offre une formation extensive sur le marketing digital, idéale pour les e-commerçants cherchant à maximiser leur impact sur les réseaux sociaux.

7. Merci e-commerce : Créer ou reprendre une entreprise e-commerce

Accessible à tous, cette formation pratique vous guide à travers les étapes nécessaires à la création d’une entreprise e-commerce performante.

Compétences essentielles à acquérir

Quel que soit votre choix de formation, il est crucial d’acquérir certaines compétences clés pour réussir dans le e-commerce. Cela inclut la compréhension des outils de marketing digital, l’optimisation des conversions et la maîtrise du design de site.

8. Photographie de produits

La qualité des visuels est déterminante dans l’e-commerce. Apprenez à capturer des photos qui mettent en valeur vos produits pour attirer et convaincre vos clients.

9. Optimisation des conversions

Un site bien conçu mais peu optimisé peut rater de nombreuses ventes. Acquérir des compétences en optimisation des pages et du processus de paiement est crucial.

10. Commerce conversationnel

Avec l’essor du service client en ligne, comprendre comment interagir avec vos clients via des outils de chat et de conversation peut considérablement améliorer votre service.

11. Storytelling pour les marques

Apprenez à raconter l’histoire de votre marque pour établir une connexion émotionnelle avec vos clients et renforcer leur fidélité.

FAQ sur les formations en e-commerce

Comment se former au e-commerce ?

La gestion d’une boutique e-commerce nécessite de nombreuses compétences en marketing, en logistique et en webdesign, notamment. Selon votre profil, vos objectifs et votre budget, vous pouvez vous inscrire dans un centre de formation professionnelle, suivre une formation e-commerce en ligne ou vous former au quotidien en faisant une veille active et en participant à des webinaires et des conférences.

Comment financer ma formation e-commerce ?

En France, toute personne en activité de plus de 16 ans bénéficie d’un compte personnel de formation (CPF). Tout au long de votre activité professionnelle, que vous soyez salarié, commerçant, indépendant ou micro-entrepreneur, vous cumulez des droits sur votre CPF, qui vous permettent de financer tout ou partie de vos formations. À titre d’exemple, un indépendant voit son CPF crédité de 500 € chaque année, jusqu’à atteindre le plafond de 5 000 €.

Comment se former en ligne gratuitement ?

De nombreuses entreprises proposent des formations gratuites aux métiers du numérique et du e-commerce. C’est le cas par exemple de Shopify, qui met à disposition des internautes des formations e-commerce en ligne gratuites et en français pour leur apprendre à créer leur boutique en ligne ainsi que les bases du marketing. C’est également le cas de Google, qui propose un programme de formation certifiant et gratuit à la publicité en ligne. Enfin, vous pouvez trouver de nombreux webinaires ou tutos gratuits sur internet.

Peut-on se former au e-commerce avec France Travail (anciennement Pôle Emploi) ?

Le e-commerce est un secteur porteur, qui offre de nombreux débouchés professionnels. Si vous êtes à la recherche d’un emploi ou avez la volonté de créer une entreprise dans ce secteur d’activité, vous pouvez vous former au e-commerce ou aux métiers du numérique avec le soutien de France Travail.

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